ДОГОВІР – ОФЕРТА НА КУПІВЛЮ ТОВАРУ ЧЕРЕЗ ІНТЕРНЕТ – МАГАЗИН SSV.in.ua

Цей договір є офіційною та публічною пропозицією продавця укласти Договір купівлі-продажу товару (надалі – Договір), представленого на сайті: https://ssv.in.ua. Цей Договір є публічним, відповідно до ст. 633, 641 Цивільного кодексу України, та його умови є однакові для всіх споживачів (покупців) незалежно від статусу (фізична особа, юридична особа, фізична особа-підприємець). Шляхом укладення цього Договору покупець у повному обсязі приймає умови та порядок оформлення замовлення, оплати товару, доставки товару, повернення товару, відповідальності за недобросовісне замовлення та усі інші умови договору. Договір вважається укладеним з моменту натискання кнопки «Підтвердити замовлення» на сторінці оформлення замовлення і отримання споживачем (покупцем) від продавця підтвердження замовлення в електронному вигляді.

Умови даного Договору регулюють взаємовідносини Продавця і Покупця та підпадають під регулювання, у тому числі, Законом України «Про захист прав споживачів» № 1023-XII від 12 травня 1991 року, Цивільного Кодексу України № 435-IV1 від 16.01.2003, Закону України «Про електронну комерцію» № 675-VIII від 03.09.2015.

1. Терміни та визначення.
1.1. «Інтернет – магазин» - засіб для представлення або реалізації Товару, шляхом вчинення електронного правочину - Сайт, що належить Продавцю та знаходиться за адресою https://ssv.in.ua/ (далі Сайт) створений для укладення договорів купівлі – продажу на підставі ознайомлення Покупця з запропонованим Продавцем, описом Товару на фотознімках та його характеристиками, за допомогою мережі Інтернет, що виключає можливість безпосереднього ознайомлення Покупця з Товаром – дистанційним засобом продажу товару.
1.2. «Товар» - предмети, що пропонуються до продажу в Інтернет-магазині, або вже придбані Покупцем у Продавця дистанційним способом.
1.3. Продавець – фізична особа-підприємець, яка розміщує на сайті інформацію про товари, які реалізує та послуги, які пропонує. Продавцем може бути як адміністрація, так і будь-яка особа, якій адміністрація сайту надала дозвіл на розміщення відомостей про товар/послуги такої особи. Найменування продавця вказується в супровідних документах на передачу товару покупцеві (акті приймання-передавання або інших документах, які підтверджують факт передачі товару покупцеві).
1.4. Покупець – дієздатна фізична особа, яка досягла 18 років, юридична особа чи фізична особа-підприємець, яка отримує інформацію від продавця, розміщує замовлення щодо купівлі товару, що представлений на сайті: https://ssv.in.ua/ для цілей, що не пов'язані зі здійсненням підприємницької діяльності.
1.5. Замовлення – результат досягнення домовленостей між Покупцем та Продавцем щодо моделей, кількості Товару, сумарної вартості, що підлягає сплаті за Договором, способу оплати Замовлення Покупцем, способу Доставки Товару та строку виконання Договору.
1.6. Заявка – письмове (електронне) або усне (у телефонному режимі) вираження наміру Покупця придбати товар. Може бути оформлена:
● шляхом використання спеціального меню «кошик» на Сайті;
● шляхом надсилання електронного повідомлення на Сайті через спеціальне меню «зворотній зв'язок»;
● в телефонному режимі при спілкуванні з Продавцем, зателефонувавши за номером телефону, вказаним на Сайті.
1.7. Покупець – юридична особа, фізична особа-підприємець, фізична особа, громадянин України, який має необхідну дієздатність для заключення цього Договору.

2. Предмет договору.
2.1. Продавець зобов'язується передати у власність Покупцю Товар, а Покупець зобов'язується оплатити і прийняти Товар на умовах цього Договору. Текст договору – оферти (далі – Договір) розміщений за адресою: https://ssv.in.ua/publichna_oferta.
2.2. Факт здійснення Замовлення є фактом беззаперечного прийняття цієї Оферти та згоди з усіма умовами цього Договору.
2.3. Датою укладення Договору є дата оплати Покупцем Замовлення.

3. Порядок оформлення Замовлення.
3.1. Покупець самостійно на Сайті або за допомогою звернення до Продавця оформлює Замовлення в Інтернет – магазині, обираючи спосіб, наявний на Сайті, а саме:
● шляхом використання спеціального меню «кошик» на Сайті;
● шляхом надсилання електронного повідомлення на Сайті через спеціальне меню «зворотній зв'язок»;
● в телефонному режимі при спілкуванні з Продавцем, зателефонувавши за номером телефону, вказаним на Сайті.
3.2. Після отримання Замовлення, відбувається його формування шляхом підготовки Товару до передачі (надсилання) Покупцю.
3.3. Грошова сума, що підлягає сплаті за Замовленням відображається в меню «кошик» на Сайті або повідомляється Покупцю в смс-повідомленні, електронним листом на адресу електронної пошти чи в телефонному режимі, залежно від способу оформлення Замовлення, обраного Покупцем.
3.4. Після отримання Замовлення Продавцем, Покупцю надсилається (у електронному вигляді) Замовлення з реквізитами Продавця.
3.5. У випадку відсутності замовлених Покупцем товарів у Продавця, Продавець має право виключити такий Товар з Замовлення, або скасувати Замовлення шляхом направлення Покупцеві електронного повідомлення на електронну адресу вказану при реєстрації або повідомивши про це Покупця у телефонному режимі.

4. Порядок оплати замовлення.
4.1. Покупець може оплатити Замовлення наступними способами (що також доступні для ознайомлення у відповідному розділі «Оплата и Доставка» на Сайті):
1) Карткою Visa або MasterCard будь-якого банку України за допомогою онлайн банкінгу.
2) Через термінали, вказуючи реквізити, що надаються менеджером.
3) Готівкою при отриманні товару у відділенні служби доставки "Нової пошти"
4) Покупець при оформленні Замовлення сплачує 100% вартості Товару на користь Продавця у разі вибору служби доставки "УкрПошта".
4.2. Плата за доставку Товару здійснюється під час отримання Товару.

5. Строк, вартість і умови доставки Товару (Замовлення)
5.1. Доставка і повернення Замовлення виконується силами Продавця або транспортної компанії. Оплата доставки:
1) "Новою поштою" до найближчого до Вас відділення. Вартість доставки згідно тарифів перевізника, ознаймитись з тарифами Нової пошти. На деякі групи товарів діє безкоштовна доставка (такі товари відмічені стікером "Безкоштовна доставка").
2) "Новою поштою" доставка за адресою - за рахунок одержувача. Вартість доставки згідно тарифів перевізника, ознаймитись з тарифами Нової пошти;
3) "УкрПоштою", за рахунок одержувача (за умови повної передоплати за товар). Вартість доставки згідно тарифів перевізника, ознайомитись з тарифами УкрПошти.
5.2 Замовлення відправляється протягом 1-3 днів, в залежності від наявності товару на складі і обраного Покупцем способу доставки.

6. Обов'язки Продавця.
Продавець зобов'язаний:
6.1. Виконувати умови даного Договору.
6.2. Виконувати Замовлення Покупця в разі прийняття такого Замовлення та наявності відповідного Товару та надходження оплати від Покупця в порядку, визначеному цим Договором.
6.3. Передати Покупцю Товар згідно з Замовленням, за умови виконання Покупцем умов цього Договору.
6.4. Перевірити якісні і кількісні характеристики Товару під час його пакування.
6.5. Надати Покупцю видаткову накладну/товарний чек.
6.6. Надіслати фіскальний чек в електронному вигляді Покупцю за допомогою будь-якого месенджера (Viber, Telegram та ін.) або на електронну адресу, яку Покупець вказав в замовленні.

7. Обов'язки Покупця:
7.1. До оформлення Замовлення Покупець зобов'язується:
7.1.1. Ознайомитись з інформацією про Товар, яка розміщена на Сайті.
7.1.2. Ознайомитись та прийняти умови цього Договору або відмовитись від оформлення Замовлення у випадку, якщо умови Договору не є прийнятними.
7.2. Після оформлення Замовлення Покупець зобов'язується:
7.2.1. Оплатити вартість (ціну) Товару у визначеному в Замовленні порядку та строки.
7.2.2. Прийняти обраний в Замовленні Товар.
7.2.3. При отриманні Товару впевнитися у його комплектності шляхом огляду вмісту упаковки. У випадку виявлення нестачі Товару або його пошкоджень – зафіксувати їх в акті, який разом із Покупцем має підписати особа, що безпосередньо здійснює доставку.
7.2.4. Після оплати Замовлення, забороняється змінювати Замовлення.

8. Порядок прийому, заміни та повенення Товару
8.1. При отриманні Товару Покупець має впевнитися у його цілісності та комплектності шляхом огляду вмісту упаковки.
У випадку виявлення недоліків/пошкоджень, нестачі – зафіксувати їх в акті, який разом із Покупцем повинна підписати особа, що безпосередньо здійснює доставку. За можливості, недоліки повинні бути зафіксовані засобами фото- або відео зйомки.
Протягом 1 (одного) дня з моменту отримання Товару, Покупець зобов'язаний повідомити будь-яким зручним способом Продавця про виявлені недоліки (пошкодження/неповну комплектацію) та домовитися про заміну Товару.
8.2. Сторони погодили, що у випадку недотримання обов'язкових вимог вказаної процедури, визнається отримання Покупцем Товару у належному стані – без будь-яких пошкоджень та недоліків.
8.3. Повернення товару:
1)Покупець в праві повернути товар, згідно Закону України «Про захист прав споживачів» протягом 14 днів, не рахуючи дня покупки, при дотриманні наступних умов: товар не був в експлуатації; збережено усі пломби та ярлики; цілісність комплекту та упаковки не порушена; збережено гарантійний талон та документ, що підтверджує оплату; товар відсутній в переліку товарів належної якості, повернення яких обмежене рішенням КМУ №172 від 19.03.1994.
2) Не підлягає поверненню товар, який попередньо був змонтований чи перебував в експлуатації.
3) Повернення товару здійснюється за рахунок Покупця.
4) Покупець не має права відмовитися від товару належної якості, що має індивідуально-визначені властивості, якщо зазначений товар може бути використаний виключно Покупцем, який його придбав, (в т.ч. за за бажанням Покупця не стандартні розміри, характеристики, зовнішній вигляд, комплектація та інше). Підтвердженням того, що товар має індивідуально-визначені властивості, є відмінність розмірів товару та інших характеристик, що вказані в Інтернет-магазині.
5) Повернення товару, у випадках, передбачених законом та цим Договором, здійснюється за наступною процедурою. Покупець повинен звернутися за телефоном, вказаним на сайті в розділі «Контакти» та повідомити причину повернення, прізвище, найменування товару та дату отримання товару. Далі, дотримуючись інструкції менеджера відправити товар на відповідне відділення перевізника. Після його отримання, уповноважена особа Інтернет-магазину проводить перевірку дотримання вимог щодо не експлуатації товару, комплектації та наявності заводської упаковки. У випадку їх недотримання, товар Інтернет-магазином не приймається та повертається Покупцю. У разі прийняття товару, Інтернет-магазин впродовж 3 робочих днів повертає кошти на рахунок Покупця відкритий в одному з українських банків.

9. Відповідальність сторін.
9.1. Сторони відповідають за невиконання або неналежне виконання умов цього Договору в порядку, передбаченому цим Договором і чинним законодавством України.
9.2. У випадку обставин непереборної сили, сторони звільняються від виконання умов цього Договору. Під обставинами непереборної сили для цілей цього Договору розуміються події, що мають надзвичайний, невідворотний непередбачуваний характер, які виключають або об'єктивно перешкоджають виконанню цього Договору, настання яких Сторони не могли передбачити й запобігти розумними мірами.
9.3. Сторона, що посилається на дію обставин непереборної сили повинна протягом п'яти календарних днів у письмовому вигляді за допомогою електронної пошти повідомити іншу сторону про настання таких обставин.
9.4. Сторона, що посилається на обставину непереборної сили має надати відповідну довідку з торгово-промислової палати України.
9.5. Сторони докладають максимальних зусиль для вирішення будь – яких розбіжностей виключно шляхом переговорів.

10. Інші умови.
10.1. Інтернет – магазин залишає за собою право в односторонньому порядку вносити зміни в цей Договір з попередньою публікацією його на сайті https://ssv.in.ua/.
10.2. Інтернет – магазин утворений для організації дистанційного способу продажу Товарів через Інтернет.
10.3. Інтернет – магазин не несе відповідальність за зміст і правдивість інформації, що надається Покупцем при оформленні замовлення.
10.4. Покупець несе персональну відповідальність за достовірність вказаної при оформленні замовлення інформації.
10.5. Повним і беззастережним акцептом дійсної публічної оферти у відповідності до статті 642 Цивільного кодексу України є факт сплати грошової суми Покупцем оформленого в Інтернет – магазині Замовлення.
10.6. Договір, укладений Покупцем за допомогою акцепту цієї публічної оферти, має юридичну чинність у відповідності зі статтею 642 Цивільного кодексу України і є рівносильним договору, підписаному сторонами.
Акцепт дійсної публічної оферти означає повну згоду Покупця з умовами цього Договору купівлі – продажу (публічної оферти Інтернет - магазину).
10.7. Договір укладається за допомогою інформаційно-телекомунікаційних систем та вважається укладеним у письмовій формі.
10.8. Використання ресурсу Інтернет – магазину для перегляду товару, а також для оформлення Замовлення є для Покупця безоплатним.
10.9. Інформація, що надається Покупцем є конфіденційною. Інтернет - магазин використовує інформацію про Покупця виключно в цілях функціонування Інтернет – магазину (відправлення повідомлення Покупцеві про виконання Замовлення, надсилання рекламних повідомлень і т.д.).
10.10. Власним акцептування Договору або оформленням Заявки Покупець добровільно надає згоду на збір та обробку власних персональних даних з наступною метою: дані, що стають відомі Продавцю використовуватимуться в комерційних цілях, в тому числі для обробки Замовлень на придбання товарів, отримання інформації про замовлення, надсилання телекомунікаційними засобами зв'язку (електронною поштою, мобільним зв'язком) рекламних та спеціальних пропозицій, інформації про акції, розіграші або будь-якої іншої інформації про діяльність Інтернет-магазину.
Для цілей, передбачених цим пунктом, Продавець має право направляти листи, повідомлення та матеріали на поштову адресу, електронну скриньку Покупця, а також відправляти sms- повідомлення, здійснювати дзвінки на вказаний в анкеті телефонний номер.
10.11. Покупець дає Продавцю право здійснювати обробку його персональних даних, у тому числі: використовувати персональні дані з бази даних Покупця (без додаткового повідомлення Покупця про це), здійснювати довічне зберігання даних, їх накопичення, оновлення, зміну (у міру необхідності). Покупець бере на себе зобов'язання забезпечити захист даних від несанкціонованого доступу третіх осіб, не поширювати і не передавати дані будь-якій третій стороні (крім передачі даних пов'язаним особам, комерційним партнерам, особам, уповноваженим Продавцем на здійснення безпосередньої обробки даних для зазначених цілей, а також на обов'язковий запит компетентного державного органу).
10.12. У випадку небажання отримувати розсилку, Покупець має право звернутися до Продавця, написавши заяву про відмову від отримання рекламних матеріалів, надіславши його на поштову або електронну адресу.
10.13. Покупець підтверджує, що повідомлений про порядок та умови обробки своїх персональних даних.
10.14. Товари можуть відрізнятись від їх зображень у Інтернет-магазині та можуть не виправдати очікувань Покупця, у разі, якщо ті відрізняються від інформації, що наведена на Сайті.
10.15. Цей Договір є договором приєднання відповідно до ст. 634. ЦК України.
10.16. Претензії можуть бути надіслані на адресу Продавця.

11. Строк дії Договору та порядок його розірвання
11.1. Даний Договір набуває чинності з моменту здійснення Покупцем акцепту (надходження оплати на рахунок Продавця) і діє до повного виконання зобов'язань сторонами, за винятком випадків його дострокового розірвання.
11.2. До закінчення строку дії цей Договір може бути розірваний за взаємною згодою сторін, оформленій у письмовому вигляді.
11.3. Сторони мають право розірвати цей Договір в односторонньому порядку, у випадку не виконання однією із Сторін умов даного Договору та у випадках, передбачених цим Договором і чинним законодавством України.